Your comments

Что значит возврат средств сделать не сможем!?!?!

1) На момент ПИСЬМЕННОГО обращения в Вашу компанию по единственному каналу связи (т.е. через этот чат) еще не прошло 14 дней, а то что Вы 3 месяца клиентам не отвечаете на обращения - это Ваши проблемы, соответственно, обратился я в указанный срок. 

2) Обоснование - услуга не оказана ни в каком виде! Все виджеты не работали, служба технической поддержки не отвечала людям 3 месяца, причем, судя по обращением, не работали у всех клиентов. В результате этого акция, которая делалась на сайте с расчетом на виджет запустилась, а виджеты - нет, из-за чего трафик на сайте не перераспределялся должным образом и компания недополучила прибыль и понесла потери в виде затрат на привлечения трафика на сайт, который не был перераспределен должным образом из-за неработающих виджетов. 


И теперь появляетесь вы и говорите что "деньги вернуть не можем"!? 


Месяц сервиса мне не нужен, верните 900 р. за тариф, это принципиальный момент. 

А можно как-то вернуть деньги? Мы оплатили виджет под акцию, в итоге акция идет, виджет не работает, вы молчите. Нам пришлось оплатить другой сервис....

marketolog@belfan.ru но хотелось бы помимо бонуса скорейшего устранения проблемы :)

Добрый день! Так и тормозит до сих пор, на сколько я вижу?