Владимир, здравствуйте!

Техподдержка у нас осуществляется только через https://witget.userecho.com Это указано на сайте в специальной форме.

Ранее вы к нам не обращались.

Поэтому укажите. пожалуйста логин (почту) о котором идет речь, мы обязательно вам поможем с настройками.

Здравствуйте!

1. По возможностям тарифа Basic: 2 сайта, 100 тыс. показов виджетов  - общее к-во на оба сайта, 8400 руб.

Если показов не хватает, возьмите следующий более высокий тариф Advanced https://witget.com/en/upgrade 

А мы уточним в отделе маркетинга, что можно сделать и дадим максимальную скидку на него, при условии оплаты на год.

2. По настройкам, как раз вот тако со слешэм и записать: http://kpk-zenit.ru/ мы сейчас вам его внесли корректно.

В нашей Базе знаний подробно описаны все настройки виджетов, возможно, будет полезно: https://witget.com/blog/vidzhety-dlya-sajta-klyuchevye-nastrojki-chastota-i-usloviya-pokaza-vremya-i-mesto-pokaza/  

Здравствуйте!

Укажите не сайт, а урл второй страницы, на которой должен показываться виджет, см. скриншот http://prntscr.com/iu9tx7 

Если не получается, высылайте нам урл страницы, мы сами добавим.

Здравствуйте!

1. Это связано с алгоритмами самих виджетов. Если их настроить на одновременный показ, то они будут накладываться друг на друга, а это 100% закрытие сайта. Попробуйте их настроить таким образом, чтобы они не отображали одновременно. Например callback: показывать всегда с задержкой 15 сек.

А виджет акции - с задержкой 1 страниц. Если нужно, мы вам поможем с этими настройками.

2. Виджет Акция и на экране компьютера зарезается - слишком много текста. Мы рекомендуем сократить текст акции. Если не хотите этого сделать, то уменьшите размер текста http://prntscr.com/itpa7o и увеличьте ширину виджета, см. скриншот: http://prntscr.com/itpagd

Здравствуйте!

Во время тестового периода, вам будут доступны все функции виджетов и всех разделом сервиса. Поэтому собранные контакты вы тоже получите. 

Раздел Собранные данные см. скриншот  http://prntscr.com/iszuew

Здравствуйте!

Сделайте, пожалуйста, скриншот ошибки. Мы обязательно свяжемся с коллегами из нетхаус и поможем вам совместно с ними.

Тестовый период, если необходимо, тоже продлим.

спасибо!

Екатерина, здравствуйте!

По данному вопросу счет выставили и выслали вам в почту. или это еще 1 клиент? Тогда напишите нам, мы подготовим документы. Спасибо!

Здравствуйте!

Напишите на почту ssv@witgets.ru. Укажите логин клиента в нашем сервисе и какой тариф оплачиваете, на какой ЮЛ выставлять счет.

Спасибо!

Здравствуйте!

К сожалению, это не возможно из-за политики конфиденциальности в интсграм, для остальным соцсетей виджет будет работать.

Здравствуйте!

Обращайтесь, всегда рады помочь:)