0
Fixed

Сколько времени занимает активация witget на сайте?

ilya 5 years ago updated by WitgetBot (Технический директор) 5 years ago 11

Подключил Witget при помощи Google Tag Manager на свой сайт.


Перенес файл в корневую папку файла, чтобы подтвердить право собственности. В итоге в кабинете Witget мой сайт так и не появился. В чем проблема?

Under review

Здравствуйте!

Могли бы Вы прислать ссылку на свой сайт?

Не работает на страницах: megaterm.by/lp/gazovye-kotly
megaterm.by/lp/kotly-immergas/
Корень: megaterm.by

Fixed

Доброго дня.

проверили, сайт добавили. виджет должен уже отображаться.


была проблема с добавлением основного сайта.

Вот так сейчас показывается виджет.


Спасибо. Будем проверять работу.

Форма показывается согласно заданным условиям, однако в нее нельзя внести данные - они просто не вводятся в поля.

Подскажите пожалуйста, в чем проблема. Возможен ли конфликт с JivoSite?

Проверили.

была проблема со стилями подсказок (сообщений об ошибках) - исправили.


С JivoSite - не пересекается.

Спасибо, сейчас проверю.

еще один момент, по поводу маски для ввода цифр для поля "Номер телефона" - можно ли изменять маску под свои требования?

Дело в том, что в РФ применяется маска в ввода 8 800 123 45 67
Я работаю в Беларуси, и здесь применяется маска +375 29 123 45 67.

Можно ли каким-то образом решить эту проблему?

Доброго дня.

В данный момент, во всех виджетах маска 8 800 123 45 67.

К сожалению данная доработка запланирована, а вот выпущена будет в релиз не ранее следующей недели.


Для быстрого решения проблемы: можем в вашем - вообще убрать маску. Убрать ?


А как только добавим возможность ввода маски в конструкторе оповестим Вас.

Спасибо! Давайте ее уберем, пока доработка не дойдет до релиза. Заранее спасибо.